REGULAMIN ZAKUPÓW
w serwisie SupersamPolonia.com
12|01|2005 - SUPERSAMPOLONIA.COM (SUPERSAM)

Poniższy regulamin zawiera zasady korzystania z usług i robienia zakupów w serwisie internetowym SupersamPolonia.com (Supersam) będącego własnością i operowanego przez Supersam Enterprises Inc. Ontario, Kanada.

Osoby korzystające z usług Supersam Enterprises Inc. i dokonujące zakupów na www.supersampolonia.com potwierdzają tym samym zapoznanie się i akceptację poniższych zasad i warunków poniższego regulaminu i zobowiązują się do jego przestrzegania. Klientem Supersamu może być każda osoba która ukończyła 18 rok życia i posiadająca zdolność do czynności prawnych.

1) Dokonywanie zakupów w Supersamie
Dokonywanie zakupów w Supersamie polega na wybraniu i umieszczeniu wybranych produktów w koszyku, kliknięcia na guzik "Zamawiam", lub „Do kasy” wpisaniu niezbędnych danych (patrz poniżej) i zapłaceniu za zakupy ważną kartą kredytową.

Kupujący zobowiązany jest do podania następujących danych:

• Imię i nazwisko zamawiającego
• Dokładny adres
• E-Mail i telefon, pod którym w razie potrzeby będzie można potwierdzić zamówienie
• Ważny numer karty kredytowej (VISA lub MASTER), włącznie z datą ważności i numerem kontrolnym (kupujący potwierdza tym samym autoryzację dla Supersamu do pobrania należności za zakupy podaną kartą)
• Dokładny adres dostawy w Polsce, włacznie z imieniem, nazwiskiem, adresem i telefonem odbiorcy

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z tym, że Kupujący zapoznał się z poniższym regulaminem i zobowiązuje się do jego przestrzegania. Kupujący każdorazowo wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia przez Supersam i jego autoryzowanych agentów.

Zamówienia można składać bez ograniczeń 24 godziny na dobę.

2) Realizacja zamówień
Każde zamówienie będzie potwierdzone drogą elektroniczną bezpośrednio po autoryzacji płatności. Zamówione towary i produkty dostarczane są pod wskazany przez Kupującego adres typowo w ciągu 48 godzin od złozenia i przyjęcia zamówienia przez Supersam, z wyłączeniem dni wolnych od pracy (sobota, niedziela), świąt oraz dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce. Czas dostawy będzie uzgadniany bezpośrednio z Odbiorcą zlecenia. Zamówienia złożone, opłacone i potwierdzone nie mogą być anulowane.

Supersam zastrzega sobie możliwość dostawy w późniejszym terminie w sytuacjach niezależnych od Supersamu, takich jak:

• Niemożliwość kontaktu z odbiorcą w celu ustalenia czasu dostawy
• Nieobecność odbiorcy w ustalonym miejscu i terminie dostawy
• Odmowa przyjęcia dostawy
• Złe warunki atmosferyczne na drodze od magazynu do miejsca dostawy
• Klęska żywiołowa
• Inne sytuacje będące poza kontrolą Supersamu.

W przypadku innych przyczyn opóźniających dostawę w ciągu 48 godzin przedstawiciel Supersamu skontaktuje się z Kupującym, aby uzgodnić i potwierdzić zgodę Kupującego na późniejszą dostawę.

Supersam zastrzega sobie możliwość oferowania i sprzedaży towarów lub grup towarów wymagających do realizcji dostawy więcej niż 48 godzin. Takie towary, lub grupy towarów, które wymagają do realizacji dostawy więcej niż 48 godzin będą wyraźnie zaznaczone w opisie produktu lub kategorii.

3) Zamówienia odrzucone przez Supersam 
Supersam zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

• Zamówień wzbudzających wątpliwości
• Z nieprawidłowo wypełnionym lub niepełnym formularzem
• W przypadku braku autoryzacji płatności online przez fimę autoryzującą płatności online
• Z innych powodów uznanych przez Supersam za uniemożliwiające realizację zamówienia.

4) Dostawy niemożliwe do dostarczenia lub nie przyjęte przez Odbiorcę
W przypadku niemożliwości dostarczenia przesyłki do Odbiorcy (n.p. z powodu jego nieobecności, lub niemożliwości skontaktowania się z nim) lub odmowy przyjęcia przesyłki przez Odbiorcę Supersam zastrzega sobie prawo obciążenia Kupującego opłatami manipulacyjnymi związanymi z pobraniem i zwrotem towarów do magazynu, kosztów dodatkowego transportu. Przedstawiciel Supersamu poinformuje Kupującego o odmowie przyjęcia dostawy w celu uzgodnienia dalszego postępowania.

5) Ceny
Wszystkie ceny w SupersamPolonia.com podawane są w US$. Ceny podane na naszej witrynie w innych walutach mają wyłącznie charakter informacyjny. W przypadku dokonywania płatności kartą kredytową obsługiwaną w innej walucie, suma do zapłacenia w tej walucie będzie przeliczona w/g dziennego kursu tej waluty w stosunku do US$ ustalanego przez bank wydający kartę kredytową Kupującego.

Produkty dostępne w serwisie SupersamPolonia.com dostarczane są zgodnie z cenami przedstawionymi na naszej witrynie w momencie zamawiania. Ceny te mają charakter wiążący obie strony. Każde zamówienie będzie potwierdzone drogą e-mail'ową.

6) Towary zastępcze
SupersamPolonia zastrzega sobie prawo zastąpienia w wyjątkowych sytuacjach zamówionych produktów towarami równorzędnymi, w tej samej lub wyższej cenie lub tej samej, albo wyższej jakości. Kupujący nie ponosi w takich sytuacjach żadnych dodatkowych kosztów za droższy towar zastępczy. Kupujący ma prawo nie wyrazić zgody na zamianę. Jeśli pomimo wysiłków zastąpienie zamówionych produktów towarem równorzędnym, lub o tej samej lub wyższej jakości lub cenie nie będzie możliwe, SupersamPolonia zwróci Kupującemu kwotę równoważną sumie brakujących towarów.

7) Reklamacje
Odbiorca ma prawo sprawdzenia zawartości przesyłki w momencie przyjmowania przesyłki od kuriera. W przypadku braku produktów lub uszkodzeń powstałych w czasie transportu, Odbiorca może złożyć reklamację w formie pisemnej. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 7 od jej otrzymania. Kupujący zostanie poinformowany o sposobie jej rozstrzygnięcia.

8) Inne ustalenia
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują aktualnie obowiązujące przepisy Kodeksu Cywilnego prowincji Ontario, ustaw o Ochronie Praw Konsumentów i Ochronie Danych Osobowych i inne. 

 Wersja do pobrania